Gebruiksvoorwaarden TapSafe
In het kort — TapSafe is een gratis hulpmiddel voor jullie gezin en geen alarmdienst. De noodfunctie werkt alleen met de app open op de voorgrond, met internet en batterij. Bel bij een echte noodsituatie altijd zelf 112. In de app ga je bij het aanmaken van (of aansluiten bij) een gezin actief met deze voorwaarden akkoord.
1. Wie wij zijn en waarvoor deze voorwaarden gelden
Deze gebruiksvoorwaarden gelden voor het gebruik van de TapSafe-app, aangeboden door Slipbase VOF, handelend onder de naam TapSafe en gevestigd aan de Zwanenbloemstraat 25, 1706 AT Heerhugowaard (hierna "Slipbase", "wij"). Je bereikt ons via support@tap-safe.nl. Door de app te gebruiken ga je met deze voorwaarden akkoord. Ben je jonger dan 16, dan gebruik je de app alleen met toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger; die geeft namens jou akkoord.
2. Aard en beperkingen van de dienst
TapSafe is een gratis hulpmiddel voor gezinnen en geen alarm-, hulp- of beveiligingsdienst. TapSafe waarschuwt nooit 112, politie, ambulance of enige andere hulpdienst en vervangt deze niet; de noodfunctie deelt uitsluitend een tijdelijke locatie met je eigen gezinsleden.
De noodfunctie werkt alléén wanneer de app zichtbaar op de voorgrond geopend is, het toestel aanstaat en ontgrendeld is, en er een werkende internetverbinding en voldoende batterij zijn. Bij een vergrendeld of uitgeschakeld scherm, zonder internet of bij een lege batterij deelt TapSafe geen locatie en verstuurt het geen melding.
Op Slipbase rust een inspanningsverbintenis: wij spannen ons in voor een goede werking, maar garanderen geen onafgebroken, tijdige of foutloze werking van tikmeldingen, pushberichten of de noodfunctie. Vertrouw voor je veiligheid nooit uitsluitend op TapSafe en bel bij een echte noodsituatie altijd zelf 112.
3. Aansprakelijkheid
1. TapSafe wordt gratis en in de staat waarin het zich bevindt ("as is") aangeboden. Buiten de gevallen genoemd in lid 4 is Slipbase VOF uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse en uitsluitende gevolg is van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad van Slipbase.
2. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade en zuivere vermogensschade is uitgesloten. Onder indirecte schade en gevolgschade wordt in ieder geval verstaan: gevolgen van een niet-ontvangen, vertraagde of onjuiste tik- of pushmelding, gevolgen van het niet of te laat delen van een locatie, gederfde omzet, gemiste besparingen, dataverlies en immateriële schade, voor zover deze niet onder lid 4 valt.
3. Buiten de gevallen genoemd in lid 4 is de totale aansprakelijkheid van Slipbase beperkt tot € 500 per gebeurtenis en per kalenderjaar, waarbij een reeks samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt.
4. De uitsluitingen en beperkingen in dit artikel gelden niet voor: (a) schade door dood of lichamelijk letsel; (b) schade door opzet of bewuste roekeloosheid van Slipbase of van tot haar leiding behorende personen; (c) aansprakelijkheid op grond van de wettelijke productaansprakelijkheid (afdeling 6.3.3 BW); en (d) al hetgeen op grond van dwingend consumentenrecht niet mag worden uitgesloten of beperkt. In die gevallen geldt de wettelijke aansprakelijkheid onverkort.
4. Klachten en vervaltermijn
Klachten meld je binnen bekwame tijd nadat je de tekortkoming hebt ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken. Schriftelijk klagen kan per e-mail via support@tap-safe.nl. Onverminderd de wettelijke verjaringstermijnen vervalt elk vorderingsrecht jegens Slipbase indien je niet binnen twaalf (12) maanden nadat je met de schade bekend bent geworden schriftelijk bij ons hebt geklaagd. Deze vervaltermijn geldt niet voor vorderingen wegens dood of lichamelijk letsel, noch voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.
5. Persoonsgegevens
Hoe wij met persoonsgegevens omgaan staat in onze privacyverklaring op https://app.tap-safe.nl/privacy. Voor kinderen onder de 16 verwerken wij gegevens alleen met toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.
6. Toepasselijkheid, voorrang en toepasselijk recht
Voor zover Apple’s "Licensed Application End User License Agreement" van toepassing zou zijn, gelden deze gebruiksvoorwaarden als de aangepaste eindgebruikersovereenkomst ("custom EULA") en prevaleren zij daarop. Niets in deze voorwaarden beperkt je dwingendrechtelijke rechten als consument. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing; geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter van jouw woonplaats.